Os Colaboradores podem precisar mais de um agradecimento pessoal por parte do seu chefe por um trabalho bem feito do que de um aumento de ordenado. Segue-se a lista dos dez principais factores de motivação para o funcionário de hoje:
- Agradeça pessoalmente aos Colaboradores um trabalho bem feito - cara-a-cara, por escrito ou de ambas as formas. Faça-o na altura certa, frequentemente e com sinceridade.
- Esteja disponível para se reunir com os Colaboradores e ouvi-los - de acordo com o desejo ou a necessidade por eles expressos.
- Teça comentários específicos acerca do desempenho de cada Colaborador, departamento e da própria empresa.
- Procure criar um ambiente de trabalho aberto, de confiança e boa disposição. Encorage novas ideias e o espírito de iniciativa.
- Informe os Colaboradores sobre os produtos e estratégias a implementar, sobre a forma como a emprega ganha e perde dinheiro e sobre o papel de cada funcionário no plano global.
- Envolva os Colaboradores na tomada de decisões, especificamente nas que os afectam.
- Encorage os funcionários a assumirem os créditos e responsabilidade pelo seu trabalho e pelo ambiente de trabalho.
- Crie uma parceria com cada Colaborador. Dê às pessoas a oportunidade de crescerem e de adquirirem novas competências. Mostre-lhes como os pode ajudar a atingir os seus objectivos no contexto dos objectivos da empresa.
- Celebre os êxitos da empresa, de cada departamento e dos indivíduos que os constituem.
- Realize reuniões e actividades que estimulem o moral do grupo e o espírito de equipa.
- Utilize o desempenho como base para o reconhecimento, recompensa e promoção das pessoas. Incentive os trabalhadores com desempenhos fracos a melhorarem.
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